Vi firar 10 år! Oto historia Sportamore
Sportamore: En framgångssaga som började in en mörk källarlokal. W ten sposób przeszliśmy od "det kommer aldrig gå" do det du ser framför dig idag - Nordens största sportbutik på nätet.
W 2010 r., w ogromnym källarlokalu na 955 kvadratmeter, w którym uzbrojono się w broń palną, a na koniec wachlowano na jednym z väggarna, Sportamore sina första kliv som företag. Deter combined kontoret och lagret var företagets första, egna arbetsplats och fick många nyanställda att undra vad f-n man gett sig in på. Du gick in genom en garageport (där det snöade in på vintern) och möttes av skokartonger i ugnen och i bastun - eftersom lagermöjligheterna var ytterst begränsade. Aby dostać się do zakładu pracy i przekonać się, że możesz być w stanie pominąć skorupę z Icebug, był to bardzo trudny okres.
- Był to także sposób na to, aby ludzie mogli handlować sportowymi akcesoriami. Sporthandeln miał fantastyczny utveckling, folk idrottade och ville gärna klä upp sig när de gjorde det. Ten sam utveckling jest dostępny online, mówi VD Johan Ryding i fortsätter:
- Vi ville göra folks vardag ännu smidigare genom att erbjuda sportprylar i digitala canaler.
Na samym początku Sportamores stworzyło ramkę napędzaną przez teaminsats. Odbyło się to w källarlokalen w Solnej.
- Zacząłem na początku, gdy dostałem zwrot i zapytałem "Jaha, hur gör vi det här nu då?". To było dla nas bardzo trudne, ale w końcu udało mi się uzyskać połączenie. W tym samym momencie zaczęliśmy się zastanawiać, co zrobić. Nasz mechanik często dzwonił do nas, a on dawał nam do zrozumienia, że najbardziej zależy mu na tym, abyśmy mogli się z nim dogadać. Man hoppade in där det behövdes, säger Magnus Eriksson, en av de första som anställdes i bolaget. Od początku pracował jako lagerarbetare, a teraz został kierownikiem ds. jakości i rozwoju w swojej firmie.
To, że ktoś w przeszłości pracował jako ekonomista, VD, lagerarbetare, sekreterare i model przez jeden i ten sam dzień, było bardzo ważne.
- Pierwszy lipiec przyniósł eksplozję zamówień. Då var det alle man på däck, säger Magnus Eriksson och fortsätter:
- Vi had bara en packstation, så en person stod där och ropade "Jag behöver ett par svarta tights som slutar på det här numret" och så sprang någon annan runt och letade och skrek till när de var hittade.
Vi har gått from att packa runt 30 ordrar per timme till en kapacitet på 1 000 varje timme tack vare vårt omtalade robotlager i Kjula, Eskilstuna. Tak samo jest w przypadku pierwszego "lagera" w Solnie.
Serwis w centrum uwagi
Pomimo tego, że teamkänslan przez cały czas znajdował się na szczycie w branży, tvivlet desto było silniejsze od omgivningen.
- "Det där kommer aldrig funka" fick vi ofta höra genom åren. Precision in början fick vi till exempel höra att man omöjligen kan köpa skor på nätet, för de måste handlas in fysisk butik för att man ska kunna prova först. Było to dla nas bardzo ważne, abyśmy jako pierwsi w Sverige wprowadzili do naszej pracy pełną swobodę i zwrot kosztów. Przez cały czas pracowaliśmy nad tym, by wprowadzić w procesach produkcyjnych jak najlepsze warunki dla klientów, mówi dyrektor ds. medycznych i wiceprezes ds. rozwoju Joakim Friedman.
Na stronie Sportamore wszystkie usługi mają najwyższy priorytet i są w stanie sprostać wszystkim wymaganiom. Målet har alltid varit att få en kund till att älska att handla på Sportamore. w 2010 r., kiedy to rozpoczęliśmy działalność, nie było nikogo, kto by się spodziewał, że klienci nie będą mogli otrzymać pakietu nawet kilka dni po tym, jak on sam lub ktoś inny nie będzie w stanie tego zrobić. Dopiero gdy wprowadziliśmy ten pomysł do fraktbolagów, okazało się, że nie jest on wystarczający.
- Samma sak när vi ville introducera hemleverans. Wszyscy staramy się jak najlepiej zrozumieć i zrozumieć, w jaki sposób konsumenci uprawiają sport. Om de lägger mindre tid på shopping har de mer tid till sin aktivitet, säger Johan Ryding.
Växte snabbt
När Sportamore drog igång fanns en femårsplan där alla pilar pekade på världsherravälde i Sverige. W ciągu półtora roku po tym, jak zaczęło się to udawać, okazało się, że wszystko jest w porządku. Förutsättningarna borde vara samema in de andra nordiska marknaderna, så då bestämde vi oss för attöppna tre nya marknader, i grannländerna Norge, Finland och Danmark.
- Udało nam się to zrobić za pomocą telewizora, który był bardzo jasny i miał małą nadzieję. När vi drog igång Norge had vi inget returflöde, men tänkte att eftersom det tar två veckor att behandla en retur så har vi lite tid på oss att lösa det. I to się udało, mówi Johan Ryding.
Trwało to ponad 12 miesięcy, po których dowiedzieliśmy się, że jest to świetna okazja, aby wykorzystać bolaget.
- Po raz pierwszy w życiu, gdy był to nasz e-handel, był to powód do dumy. To był kraft, z którym trzeba było się zmierzyć. Przez cały czas cieszyłem się i cieszyłem się z tego, co zrobiliśmy i jak to zrobiliśmy. To bardzo ważne, aby organizacja była dobra!
Wejdź na stronę sportamore.se, aby dowiedzieć się więcej na temat pierwszego biegu! Czy masz ochotę na kopanie?
Właśnie znalazłem Sportamore w fem marknader. W sierpniu 2019 r. rozpoczęły się zawody we Francji, gdzie wzięło w nich udział ponad 300 najlepszych sportowców na świecie. Resan dit har varit lång och det har hänt mycket under vägens gång. Vi har startat ett tiotal egna varumärken, där Blacc helt klart är det populäraste. Två lagerflyttar, där det första skedde på en helg (!) med hjälp av personalen på Sportamore, och lansering av Sportamore Magazine 2015. Obecnie na Sportamore jest około 200 osób.
- To sportowy i elektroniczny biznes! Dla mnie to människorna w bolaget, który bygger det. Są to narzędzia, które muszę wykorzystać, aby osiągnąć swój cel. Jeśli ktoś pracuje w tym miejscu, to wie, że nie ma nic do stracenia. To wszystko prawda!
Jak można sprawdzić, czy Sportamore jest w stanie przetrwać dwa lata?
- To bardzo dziwne. Nie wiem, czy to prawda, że nie wiem, co się dzieje z kolegami, co robią i co robią każdego dnia. Co więcej, wszystkie te rzeczy były bardzo trudne do znalezienia i były bardzo trudne do znalezienia.
To, co jest najważniejsze, to dobry napęd na Sportamore. Kanske is det som gjorde att det bara tog to two years from att vara an idé på ett papper till ett miljardbolag.
- To fantastyczne! To, że zachorował na chorobę Huntingtona, spowodowało, że wiele osób straciło przytomność. Jest to choroba, której się poddałem i która stanowi 25 procent mojego życia.
LÄSMER :Gdzie są najlepsi zawodnicy Sportamores - lista poniżej