Vi feirer 10 år! Her er historien om Sportamore

Sportamore: En suksesshistorie som started i et mørkt kjellerlokale. Slik gikk vi fra "det kommer aldri til å gå" til det du ser foran deg i dag - Nordens største sportsbutikk på nettet. I 2010, i et mørkt kjellerlokale på 955 kvadratmeter med armeringsjern over de små vinduene som bare var på en av veggene, tok Sportamore sitt første skritt som et selskap. Det kombinerte kontoret og lageret var selskapets første, egne arbeidsplass. Det fikk mange nyansatte til å undre seg over hva f... man hadde begitt seg ut på. Du gikk inn gjennom en garasjeport (hvor det snødde inn om vinteren) og ble møtt av skoesker i ovnen og badstuen - siden lagerplassen var ekstremt begrenset. Det var hverdagsmat å komme på jobb for å innse at du måtte sitte omgitt av sko fra Icebug. - Ideen var fra starten av å endre måten folk handlet sportsutstyr på. Sportshandelen hadde en fantastisk utvikling, folk drev med forskjellige sporter og ville gjerne kle seg i henhold til. Den samme utviklingen fantes imidlertid ikke på nettet den gangen, sanoi toimitusjohtaja Johan Ryding, og fortsetter: - Vi ønsket å gjøre folks hverdag enda smidigere ved å tilby sportsutstyr på digital kanaler. Helt siden begynnelsen har Sportamores fremgang vært drevet av en laginnsats. Det merket man allerede i kjellerlokalet in Solna. - Hän sanoi ensimmäisenä päivänä, että hän palasi takaisin ja sanoi: "Jaha, miten pääsit tänne?". En saanut yhtään porukkaa kiinni, ja tulin pikaisesti kotiin. Samaan aikaan hän lähti kotiin ja lähti kunnan palvelukseen. Vår teknikksjef tok ofte telefoner og ga samtalen videre til den som var most egnet til å svare, avhengig av spørsmålet. Man hoppet rett og slett inn der det var behov for det, sier Magnus Eriksson, en av de første som ble ansatt i selskapet. Fra begynnelsen var han lagermedarbeider, men i dag jobber han som Quality and Development Lead på vår prisbelønte kundeservice. Det var helt vanlig at du som ansatt kunne jobbe som økonomisjef, CEO, lagermedarbeider, sekretær og model på én og samme dag. - Ensimmäiset heinäkuiset tekivät sen, ja se auttoi meitä järjestyksessä. Da var det alle mann på dekk, sanoi Magnus Eriksson, og fortsetter: - Vi hadde bare en pakkestasjon, så én person sto der og ropte "Jeg trenger en svart tights som slutter på dette nummeret". Da løp noen andre rundt og lette, og ropte ut når varen var funnet. Vi har gått fra å pakke rundt 30 ordre i timen til en kapasitet på 1 000 hver time takket være vårt anerkjente robotlager i Kjula, Eskilstuna. Service i fokus Selv om lagfølelsen alltid har vært på topp i selskapet, var tvilen desto større fra omverdenen. - "Det vil aldri fungere" ble vi ofte fortalt gjennom årene. I begynnelsen fikk vi for eksempel beskjed om at det var umulig å kjøpe sko på nettet, fordi man må handle i en fysisk butikk for at man skal kunne prøve først. Det var en medvirkende årsak till at vi var de første i Sverige som introduserte fri frakt og fri retur på all kjøp. Meillä on ollut koko ajan vaikeuksia hankkia friksjon kjøpsprosesseihin, jotta saisimme sen niin hyvin kuin mahdollista asiakkaille, kertoi toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja Joakim Friedman. På Sportamore har vi alltid hatt service som høyeste prioritet og kjempet for raske leveringer. Målet har alltid vært å få én kunde til å elske shopping på Sportamore. I 2010, kun aloitimme, olimme viimeinen, joka katsoi, että oli selvää, että asiakkaat voivat ostaa paketteja sin dagen etter at han eller hun hadde lagt inn en bestilling. Da vi introduserte den ideen to fraktfirmaer, lo de av oss og sa det var umulig. - Sama juttu, koska halusimme esitellä myös hjemleveringin. Vi har alltid hatt troen på rask og enkel levering, og er stolte av at vi seriøst har vært med på å forandre hvordan mennesker consumerer sport. Jos ostoksilla on vähemmän kiire, on enemmän kiire aktiviteetteihin, sanoi Johan Ryding. Vokste raskt Da Sportamore started, var det en femårsplan der alle piler pekte mot herredømme i Sverige. To and et halvt år etfter følte vi at det fungerte, vi var på vei i riktig retning. Forutsetningene burde være de samme i de andre nordiske markedene, så da bestemte vi oss for å åpne tre nye markeder, i nabolandene Norge, Finland og Danmark. - Vi gjorde det på to uker, hadde som vanlig hastverk og hoppet litt tidlig. Koska aloitimme Norjassa, olimme jo palanneet sinne. Vi tenkte imidlertid at siden det tar to uker å behandle en retur, har vi litt tid på oss till å løse det. Ja se onnistui, sanoi Johan Ryding. Se kesti yli 12 kuukautta, ennen kuin tajusimme, että tämä oli hieno juttu. - Ensimmäisenä hetkenä, jolloin hänellä oli oma nettibutikkinsa, hän sai tietää, että hän oli kunnossa. Se oli kuin yksi tyyli, jonka mukaan tulin tänne. Mutta olen ollut todella iloinen ja iloinen siitä, että olen ollut vastassa, kun olen nähnyt sinut. Se on hieno juttu, kun näen itse, mitä järjestöt tekevät! Slick så sportamore.se ut da vi lanserte siden for første gang! Olisitko jo nähnyt sen? I dag eksisterer Sportamore i fem markeder. I 2019 åpnet vi i Frankrike, og vi samarbeider med over 300 av verdens beste sportsmerker. Reisen dit har vært long og mye har skjedd på veien. Vi har started titalls egne merker, hvorav Blacc helt klart er det most populære. Lageret har flyttet to ganger, hvorav den første skjedde over en helg (!) ved hjelp av personalet på Sportamore, og vi lanserte Sportamore Magazine i 2015. I dag jobber rundt 200 personer på Sportamore. - Det er sportsbransjen og e-handelens best gjeng! For meg er det menneskene i selskapet som bygger det. Se on mediakävijä, jonka voin ottaa mukaan, kun olen täällä tänään. Jos olisit ollut täällä töissä, olisit nähnyt sen, mikä olisi ollut paras tapa saada itsesi takaisin. De betyr alt! Miltä kuulostaa nähdä, mikä Sportamore on tänään, tiettynä päivänä? - Se on todella jännittävää. Jos minä olen täällä, olen pahoillani kaikista minun tyttökavereistani, jotka ovat tehneet ja tehneet töitä tänä päivänä. Samanaikaisesti olen aina pitänyt vähän hauskaa, kun olen nähnyt niitä ja olen ollut todella pahoillani siitä, että emme ole nähneet niitä. Se, että me olemme yhä liikkeellä, on Sportamoren hieno ajovoima. Kansan mielestä se oli se, joka sai aikaan sen, että kun se oli tiistaina ollut paperin ja miljardin dollarin hintainen paperi. - Se on fantastista! Å ha vært CEO på denne reisen har betydd så mye forskjellige undererveis. Se on vauva, jonka olen nähnyt ja jonka olen saanut 25 prosentin eliniän aikana. LES MER: Hän on Sportamores bestselgere - kuuntele nyt LES MER: Kjøpeguide: Finn riktige løpesko