Vi siete sposati da 10 anni! Le storie di Sportamore
Sportamore: Una storia di successo, che ha preso il via da un grande mercato. Sådan gik vi fra "det vil aldrig gå" to det, du ser foran dig i dag - Nordens største sportsbutik online.
Nel 2010, in un mercato di 955 kvadratmetro, che ha avuto un forte impatto sulla produzione di vini di piccole dimensioni, che sono stati acquistati da un'altra azienda, Sportamore è stata la prima azienda a diventare un'azienda. Il connubio tra fornitori e lager è stato il più importante, un vero e proprio arbejdsplads, e ha portato molti altri medici a unire i loro interessi, che sono stati raggiunti in modo indolore. Si è arrivati a un garageport (dove si è perso il controllo) e si è trovato un sacco di scaffali in mezzo alla strada, tra cui ovnen e brusekabinen, da cui si è partiti per la costruzione di un'area di sosta. Il tempo di arrivare all'arbejde per capire se si può scegliere di fare un'escursione con il ghiaccio, è stato un po' troppo tardi.
- Ideen var fra starten af at ændre den måde, folk handlede med sportsgadgets på. Gli sportshandlen hanno un fantastico udvikling, in quanto la gente ha visto masse di sport e ha sempre desiderato di essere colpita, quando si è trovata in difficoltà. Ma la stessa manifestazione è stata anche online, come dice il direttore amministrativo Johan Ryding e i suoi collaboratori:
- Vi ønskede at gøre folks liv endnu nemmere ved at tilbyde sportsgadgets via de digital kanaler.
Il successo di Sportamors è iniziato grazie a un team di lavoro. Det blevede allerede bemærket i kælderummet i Solna (bydel i Stockholm, Sverige, red.).
- Jeg kan huske første gang, vi fik en returvare sendt tilbage og tænkte "Nå, hvad gør vi så nu?". Vi ha preso un po' di tempo per andare in giro, e ha fatto male a trovare uno spunto. Allo stesso modo, vi ha aiutato a trovare un servizio di assistenza. Il nostro tecnico ha trovato un telefono normale, e lui ha dato un telefono a un altro, che è stato costretto a lasciare il posto a un'altra persona. De sprang ind hvor det var nødvendigt, siger Magnus Eriksson, en af de første ansatte i virksomheden. Fin dall'inizio è stato un gestore, mentre da oggi è un responsabile della qualità e dello sviluppo del nostro servizio di assistenza tecnica.
Il fatto che du som medarbejder kunne arbejde som finansdirektør, administrerende direktør, lagerarbejdere, sekretær og model samme dag var på det tidspunkt ganske normalt.
- Den første jul eksploderede handlen, og det væltede ind med ordrer. Så var det all hands on deck, siger Magnus Eriksson og fortsætter:
- Vi havde kun enkelt pakkestation, så én person stod der og råbte "Jeg har brug for et par sorte tights, der slutter på dette nummer" og så løb en anden rundt og råbte op, når varerne var blevet lokaliseret.
Vi è un'offerta che va da un pacchetto di 30 ordini in un tempo fino a una capacità di 1.000 ordini in un tempo indefinito e che viene utilizzata per il vostro robotlager omnicomprensivo a Kjula, Eskilstuna, Sverige.
Servizio in primo piano
Se holdfølelsen og troen på projektet altid har været på topniveau indenfor virksomheden, var tvivlen større fra omgivelserne.
- "Det vil aldrig fungere", ha detto a vide gennem årene. All'inizio vi ha dato un esempio di come sia possibile fare shopping online, perché si tratta di un'attività che può essere svolta in un computer e che si trova in un luogo diverso da quello in cui si trova. È stato un viaggio molto lungo, il primo in Svezia a introdurre un servizio di consegna gratuito e un rimborso gratuito per tutti i prodotti. Vi har altid arbejdet hårdt for at fjerne friktion i købspprocessen for at gøre det så let som muligt for kunden, siger medstifter og vice-VD Joakim Friedman.
Hos Sportamore har vi altid haft service som den højeste prioritet og kæmpet for hurtige leveringer. Målet har altid været at få en kunde til at elske at shoppe hos Sportamore. Nel 2010, da quando avete iniziato, vi siete trovati di fronte a un problema, che vi ha fatto capire che si trattava di una questione di carattere selvaggio, in cui i clienti potevano modificare le loro confezioni un giorno dopo, quando loro o loro si erano adattati. Quando introdusse quest'idea per i produttori, lo fece per dire che era molto interessante.
- Lo stesso dicasi per il fatto che si è voluto indurre l'hjemmelevering. Vi ha fatto un alto livello di leva per i danni e le perdite ed è rimasto sorpreso dal fatto che abbia deciso di fare sul serio, quando la gente consuma sport. Se si fa meno fatica a fare shopping, si fa meno fatica a fare attività, dice Johan Ryding.
Una vita dolorosa
Da Sportamore è partito un piano per le donne, che prevedeva che tutte le pila si dedicassero alla vendita di prodotti alimentari in Sverige. A et et halvt år inde i den proces følte vi, at det virkede til, at vi var på vej i den rigtige retning. Le scommesse possono essere identiche a quelle degli altri marchi nordiske, ma vi sono tre marchi in Norvegia, Finlandia e Danimarca.
- Vi ha portato a fare un giro, ha avuto un viaggio molto lungo e ha iniziato a fare i conti con le mulighederne. Da quando vi siete messi in viaggio verso il Norge, avete avuto una procedura di rimpatrio, ma vi siete chiesti se, a parte il fatto che il paese ha deciso di tornare in patria, non potevate fare di più. Og det gjorde vi, siger Johan Ryding.
Det tog omkring 12 måneder, før vi indså, at det var en god beslutning at udvide virksomheden.
- Il primo giorno in cui ho visto un e-detailhandler, è stato un momento in cui ho trovato il grasso in questo posto. Vi er en styrke, der skal regnes med. Ma io ho un'alta quota di gioia e di gioia solo per il fatto che vi siete aperti alla fine di un negozio, vi siete divertiti. Det er en pris i sig selv at se organisationen vokse!
Sådan så sportamore.se ud, da vi lancerede siden for første gang! Potete scegliere il giorno in cui si svolge l'evento?
I dag er Sportamore tilgængelig på fem markeder. Nel 2019 si tiene a Frankrig, e si possono incontrare più di 300 sport di qualità. Il tempo a disposizione è molto breve, ma si tratta di un'attività molto meno intensa. Vi ha iniziato a lavorare con i suoi principali mercati, dove il Blacc è il più popolare. Per volare in un luogo di vacanza, dove la prima volta si è svolta in un fine settimana (!) con l'aiuto del personale di Sportamore, e con l'apertura di Sportamore Magazine nel 2015. Il giorno si sono presentati circa 200 persone a Sportamore.
- Si tratta di un'attività sportiva o di un'attività di gestione elettronica! Per noi è una folta schiera di persone che si trova al di fuori della rete. Det er de ansatte, jeg må takke for at være der, hvor vi er i dag. Se non ci sono persone che lavorano con lei, si può vedere come un'altra virksomhed. Scommettiamo su altro!
Hvordan føles det at se, hvor Sportamore er i dag, her ti år senere?
- È un'opzione che non si può ignorare. Se si trova in questa situazione, può essere stordito da tutti i suoi colleghi, che hanno portato a termine il loro lavoro e che si sono fermati nel giorno. Allo stesso tempo, ha deciso di non fare nulla per non perdere il controllo della situazione e per non perdere l'occasione di fare un'altra cosa.
Per Sportamore, il fatto di poter vedere ed erobrare il primo giorno è un'ottima scelta. È stata una scelta coraggiosa, che ha permesso di raggiungere un'età compresa tra quella di essere un'idea di carta e quella di un'azienda con un fatturato milionario.
- È fantastico! Se hai visto l'amministratore delegato in questa occasione, hai scommesso che ci sono molte cose da fare sotto la luce del sole. È un bambino, che ha voluto e che ha vissuto il 25 per cento della sua vita.
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